#apexAI - OmniAgent
Der apexAI OmniAgent™ ist deine mehrsprachige, multi-plattformfähige, KI-gestützte Kundensupport-Maschine – entwickelt, um über alle deine Kommunikationskanäle hinweg zu arbeiten. Er hört deinen Nutzern zu (auch wenn sie Sprachnachrichten senden), versteht sie, zieht in Echtzeit Antworten aus deiner SmartRAG™-Wissensdatenbank und antwortet wie dein klügster Mitarbeiter – sofort.
Stell eine KI-Support-Armee bereit, die rund um die Uhr im Einsatz ist – auf WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger und sogar deiner Website – und sie spricht wie ein Mensch. In jeder Sprache.
Stell eine KI-Support-Armee bereit, die rund um die Uhr im Einsatz ist – auf WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger und sogar deiner Website – und sie spricht wie ein Mensch. In jeder Sprache.
OpenAI

OpenAI

Leading provider of AI models like GPT-4 and ChatGPT.

Anthropic

Anthropic

AI safety and research company behind Claude models.

Mistral

Mistral

Creators of lightweight open-weight language models.

DeepSeek

DeepSeek

Open-source AI models for research and enterprise use.

Groq

Groq

Ultra-fast AI acceleration hardware and software.

HuggingFace

HuggingFace

Leading platform for open-source machine learning models.

Ollama

Ollama

Run and manage AI models locally on your own machine.

OpenRouter

OpenRouter

Unified API access to multiple AI models and providers.

WhatsApp

WhatsApp

Connect with users globally through WhatsApp messaging.

Telegram

Telegram

Engage customers with fast, reliable Telegram bots.

Viber

Viber

Expand messaging capabilities with Viber integration.

Instagram

Instagram

Automate conversations on Instagram Direct Messaging.

Messenger

Messenger

Seamless automation of Facebook Messenger chats.

LinkedIn

LinkedIn

Professional lead engagement via LinkedIn messaging.

Jeder Kunde, Jeder Kanal, Jederzeit
apexAI OmniAgent: Erreichen Sie Ihre Kunden auf jedem Kanal. Unsere flexible Plattform integriert Ihre KI-Agenten nahtlos in alle wichtigen Kommunikationswege und ist mit allen führenden KI-Modellen kompatibel. Genießen Sie ultimative Vielseitigkeit.
OpenAI

OpenAI

Leading provider of AI models like GPT-4 and ChatGPT.

Anthropic

Anthropic

AI safety and research company behind Claude models.

Mistral

Mistral

Creators of lightweight open-weight language models.

DeepSeek

DeepSeek

Open-source AI models for research and enterprise use.

Groq

Groq

Ultra-fast AI acceleration hardware and software.

HuggingFace

HuggingFace

Leading platform for open-source machine learning models.

Ollama

Ollama

Run and manage AI models locally on your own machine.

OpenRouter

OpenRouter

Unified API access to multiple AI models and providers.

WhatsApp

WhatsApp

Connect with users globally through WhatsApp messaging.

Telegram

Telegram

Engage customers with fast, reliable Telegram bots.

Viber

Viber

Expand messaging capabilities with Viber integration.

Instagram

Instagram

Automate conversations on Instagram Direct Messaging.

Messenger

Messenger

Seamless automation of Facebook Messenger chats.

LinkedIn

LinkedIn

Professional lead engagement via LinkedIn messaging.

Jeder Kunde, Jeder Kanal, Jederzeit
apexAI OmniAgent: Erreichen Sie Ihre Kunden auf jedem Kanal. Unsere flexible Plattform integriert Ihre KI-Agenten nahtlos in alle wichtigen Kommunikationswege und ist mit allen führenden KI-Modellen kompatibel. Genießen Sie ultimative Vielseitigkeit.
Du sparst nicht nur Zeit
Du ersetzt 5 Vollzeit-Agenten durch 1 unaufhaltsames KI-Gehirn – und gibst deinen Kunden die sofortige VIP-Behandlung, von der sie schwärmen werden.
Integration von Nachrichtenplattformen
  • WhatsApp Business API-Integration
  • Telegram-Bot-Integration
  • Facebook Messenger-Integration
  • Instagram Direct Messages-Integration
  • Website-Chat-Widget-Integration
  • Plattformübergreifendes Nachrichtenrouting und -handling
  • Multi-Channel-Gesprächsmanagement
Text- & Audioverarbeitung
  • Sprachnachrichtentranskription (mehrere Sprachen)
  • Text-zu-Sprache-Antwortgenerierung
  • Hochwertige Sprachsynthese (anpassbare Stimmen)
  • Verarbeitung und Speicherung von Audiodateien
  • Spracherkennung und -verarbeitung
  • Multi-Format-Audio-Unterstützung (MP3, OGG, WAV)
apexAI - Intake Engine Wissensdatenbank
  • Vektordatenbankkonfiguration (Pinecone)
  • Einrichtung und Organisation der Wissensdatenbank
  • Benutzerdefinierte Namespace-Konfiguration
  • Intelligentes Abfrage-Routing zu relevanten Wissensbereichen
  • Automatisierte Wissensklassifizierung
  • Dokumenteneinbettungen und semantische Suchfunktionen
  • Kontextbezogene Antworten mit Speicherpuffer
  • Natürliches Sprachverständnis
  • Personalisierte Gesprächsverläufe
  • Verarbeitung mehrfacher Gesprächsrunden
  • Absichtserkennung und -weiterleitung
  • Antwortformatierung gemäß den Anforderungen jeder Plattform
  • Verwaltung der Gesprächshistorie
Konversationelle KI-Funktionen
Integration & Datenverwaltung
  • Airtable-Protokollierung und -Analyse von Gesprächen
  • Google Drive-Integration für die Medienspeicherung
  • Nachrichten- und Gesprächsverfolgung
  • Verwaltung von Benutzerprofilen und -präferenzen
  • Gesprächsanalysen und -berichte
  • Datenbank aller Interaktionen (durchsuchbar)
  • Datenschutzkonforme Datenverarbeitung
Erweiterte Anpassungsoptionen
  • Benutzerdefinierte KI-Agenten-Persönlichkeiten pro Kanal
  • Ausrichtung der Markenstimme und Festlegung des Tons
  • Benutzerdefinierte Systemprompts nach Wissensbereich
  • Kanalspezifische Antwortformatierung
  • Mehrsprachige Unterstützung
  • Benutzerdefinierte Gesprächsverläufe nach Benutzersegment
  • A/B-Tests verschiedener Antwortstrategien
Unternehmensfunktionen
  • Benutzerauthentifizierung und -autorisierung
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle
  • Erweiterte Sicherheitsfunktionen
  • SLA-Garantien und Uptime-Überwachung
  • Dedizierte Kontoverwaltung
  • Benutzerdefinierte Implementierungsunterstützung
  • White-Label-Optionen
Support & Wartung
  • Workflow-Überwachung und Benachrichtigungen
  • Regelmäßige Updates und Verbesserungen
  • Technischer Support (E-Mail, Chat oder Telefon)
  • Monatliche Leistungsüberprüfungen
  • Regelmäßige Aktualisierungen der Wissensdatenbank
  • Systemzustandsüberwachung
  • Fehlerbehandlung und Fehlerbehebung
Wissen synchronisiert in Sekunden
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