#apexAI - VoiceOS
Zapewnia Twojej firmie lokalne numery stacjonarne lub komórkowe w każdym kraju, w którym działasz, a każdy z nich jest wspierany przez asystenta głosowego, który mówi jak człowiek, pamięta rozmowy i łączy się na żywo z Twoją bazą wiedzy, systemem zamówień, e-mailami i CRM.
To nie tylko numer telefonu… to wielojęzyczny, wielogłosowy, połączony z pamięcią asystent AI z lokalnym akcentem i dostępem do CAŁEGO mózgu Twojego biznesu.
To nie tylko numer telefonu… to wielojęzyczny, wielogłosowy, połączony z pamięcią asystent AI z lokalnym akcentem i dostępem do CAŁEGO mózgu Twojego biznesu.
apexAI - VoiceOS
Nie tylko odbiera telefon
Nie tylko odbiera telefon
VoiceOS zamyka transakcje, rozwiązuje zgłoszenia, a nawet rezerwuje terminy
— wszystko w czasie rzeczywistym.
— wszystko w czasie rzeczywistym.
Wielu spersonalizowanych asystentów SI
- Wdrażanie wielu odrębnych osobowości głosowych SI
- Unikalne cechy głosu dla każdego asystenta
- Dostosowane style mówienia i wzorce komunikacji
- Asystenci specyficzni dla ról (sprzedaż, wsparcie, planowanie itp.)
- Specjalistyczne dziedziny wiedzy dla każdego asystenta
- Dostosowanie języka i dialektu
- Adaptacja terminologii specyficznej dla branży
Inteligentne rozpoznawanie dzwoniącego
- Automatyczna weryfikacja bazy danych kontaktów
- Pobieranie i analiza historii dzwoniącego
- Spersonalizowane powitanie na podstawie rekordu kontaktu
- Niestandardowe ścieżki konwersacji dla powracających dzwoniących
- Identyfikacja dzwoniących VIP i specjalna obsługa
- Wzbogacanie informacji kontaktowych podczas rozmów
- Integracja CRM w czasie rzeczywistym dla danych dzwoniącego
Pamięć konwersacji i świadomość kontekstu
- Trwała pamięć między wieloma konwersacjami
- Odniesienia do poprzednich interakcji i preferencji
- Inteligentne działania następcze na podstawie historii konwersacji
- Ciągłość w rozwiązywaniu problemów wielosesyjnych
- Śledzenie i stosowanie preferencji użytkownika
- Budowanie relacji poprzez zapamiętane szczegóły
- Progresywny rozwój profilu klienta
- Płynne połączenie między głosową SI a automatyzacją
- Wyszukiwanie w bazach danych podczas rozmów na żywo
- Dynamiczna modyfikacja skryptów na podstawie danych dzwoniącego
- Wywoływanie przepływów pracy w czasie rzeczywistym za pomocą poleceń głosowych
- Niestandardowe połączenia API podczas rozmów
- Synchronizacja danych między wieloma systemami
- Warunkowe przepływy konwersacji oparte na danych zewnętrznych
Integracje
Zaawansowane zarządzanie konwersacjami
- Generowanie odpowiedzi z uwzględnieniem kontekstu
- Śledzenie i zarządzanie tematami konwersacji
- Naturalne przechodzenie między tematami dyskusji
- Obsługa przerw i przywracanie konwersacji
- Analiza sentymentu i dostosowanie reakcji emocjonalnych
- Podsumowywanie konwersacji i ekstrakcja kluczowych punktów
- Identyfikacja i eskalacja priorytetowych problemów
Łączność z bazami danych przedsiębiorstwa
- Bezpieczne połączenie z bazami danych klientów
- Pobieranie danych w czasie rzeczywistym podczas rozmów
- Weryfikacja i walidacja informacji
- Aktualizacje rekordów klientów na podstawie danych z rozmów
- Możliwość integracji z wieloma bazami danych
- Logowanie i pobieranie historii interakcji
- Personalizacja konwersacji oparta na danych
Analityka i uczenie się
- Pomiar efektywności konwersacji
- Ciągłe doskonalenie poprzez analizę interakcji
- Korelacja satysfakcji klienta ze stylami konwersacji
- Śledzenie wpływu personalizacji
- Identyfikacja luk w wiedzy
- Porównanie wydajności asystentów
- Automatyczne sugestie optymalizacji asystentów
Wsparcie i konserwacja
- Monitorowanie przepływu pracy i alertowanie
- Regularne aktualizacje i ulepszenia
- Wsparcie techniczne (e-mail, czat lub telefon)
- Miesięczne przeglądy wydajności
- Regularne aktualizacje bazy wiedzy
- Monitorowanie stanu systemu
- Obsługa błędów i rozwiązywanie problemów
Synchronizuj wiedzę w kilka sekund
Synchronizuj wiedzę w kilka sekund
© 2025 DEMAVIAS, LLC d/b/a Di-Atomic.com. All rights reserved. By accessing or using our services, you agree to be bound by our Terms of Service (Version 2.0) and Privacy Policy. The services are provided 'AS IS' without warranties, and our liability is limited as described therein.
języki